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超特急復旧サービス

株式会社DATA OK(http://www.dataok.jp/services/express.html)の超特急復旧サービスとは、特に緊急を要するお客様のためにメディアの受付や初期診断、復旧作業、納品まで24時間以内に復旧をおこなうサービスのことです。費用についてですが通常の復旧サービス料金の1.5倍となります。超特急(Express)復旧サービスの場合でも初期診断費用は無料となります。復旧料金は成功報酬となっているため、もし復旧が出来ない場合には復旧作業費用は発生しません。安心して利用することができるとおもいます。

超特急復旧までの流れですが、まずは電話にて相談をおこないます。障害メディアの障害内容や状態、後処理内容について詳細を伝えて最優先対応にて復旧作業を行います。電話については24時間受付をしておりフリーダイヤルは0120-633-799で電話暗号は03-6273-9099となっています。

つぎにデータ復旧申込み、障害メディア受付ですが障害メディアを弊社まで持込みをおこなうか送付となります。東京都内であれば、特急バイク便などを利用することができます。住所は〒101-0021 東京都千代田区外神田4-7-5 石川興産ビル3Fとなっています。初期診断は復旧作業実施各専門チームによって初期診断、的確な復旧計画、復旧作業をおこないます。復旧作業結果報告については復旧データ納品復旧作業の結果報告や復旧データの確認を行ってもらってから納品となります。

データ復旧マニュアル 新着情報

ハードディスクは物理的に故障をしていないときも、システムファイルやレジストリが破損していることによって、Windowsが起動しなくなることはあります。そうなってしまうとデータを読み込むことができなくなります。しかし、物理的な故障とは違って、データが消えてしまったわけではないのです。きちんとWinwowsを修復すれば、データ復旧することができます。

その作業をおこなう際に注意点は、Windowsが修復する過程で、ハードディスクの中のデータが消えてしまう可能性があるということです。セーフモードWindowsが起動しない場合は、データ復旧するのは難しいそうです。そのため、多くの場合にはWindowsを再インストールすることになります。パソコンの多くは、Windowsだけをインストールするのではなくてリカバリーディスクを使って、ハードディスク全体を初期状態に戻してしまいます。

そのため、Windowsを復旧しようとすると、データまで消えてしまうことになります。大切なデータを失わないために、リカバリーディスクを使う前に、データのバックアップを取っておいたほうがよいでしょう。外付けのハードディスクにコピーしたり、CD-RやDVDにコピーしたりして保存しておくようにします。Windowsが起動しない状態で、データを取り出すのは困難です。しかし、コツがわかれば可能のようです。Windowsが起動しないのに、どうやってファイルをコピーするのかという疑問がありますが、ハードディスク内のシステムが破損していたとしてもCD-ROMからパソコンを起動させることが出来るためです。

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